Retours & Échanges
Chez LÉTHARGIC Shop, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour tout article non porté et dans son emballage d'origine. Notre processus est conçu pour être aussi fluide et simple que possible afin de garantir votre satisfaction totale.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparer le colis
Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le colis et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur.
Expédier les articles
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, vous recevrez votre remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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